本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,老凤祥新增37件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2025年06月30日,消费者孟**(手机尾号 4057,用户ID ****3629)反映其于2025年06月28日通过现场购买黄金摆件首饰。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求更换。处理结果:达成调解协议被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2025年06月30日,消费者李**(手机尾号 9718,用户ID ****5151)反映其于2025年06月28日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2025年06月17日,消费者李**(手机尾号 9412,用户ID ****6235)反映其于2025年06月17日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,退赔费用。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:要求三亚市吉阳区月川中路8号天悦城老凤祥金店将多收诉求人的费用退还并按照消费者权益进行赔偿投诉基本信息:2025年04月24日,消费者女**(手机尾号 7797,用户ID ****7422)反映其于2025年03月17日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2025年06月10日,消费者赵**(手机尾号 5183,用户ID ****7618)反映其于2025年06月10日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:老凤祥(一店)投诉基本信息:2025年06月17日,消费者张**(手机尾号 4998,用户ID ****4796)反映其于2025年06月17日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:求老凤祥将投诉基本信息:2025年04月28日,消费者李**(手机尾号 5618,用户ID ****2739)反映其于2025年04月27日通过现场购买电话充值卡服务。投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:老凤祥店投诉基本信息:2025年05月16日,消费者王**(手机尾号 3821,用户ID ****2678)反映其于2025年05月16日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退货。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2025年06月19日,消费者胡**(手机尾号 1262,用户ID ****3103)反映其于2025年06月19日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:老凤祥银楼投诉基本信息:2025年07月01日,消费者刘**(手机尾号 7375,用户ID ****2806)反映其于2025年07月01日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:达成调解协议被投诉企业:老凤祥银楼投诉基本信息:2025年06月28日,消费者许**(手机尾号 3256,用户ID ****5004)反映其于2025年06月30日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:宜城市西街老凤祥专卖店投诉基本信息:2025年06月26日,消费者赵**(手机尾号 6500,用户ID ****5170)反映其于2025年06月26日通过现场购买钻石。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2025年06月12日,消费者熊**(手机尾号 3350,用户ID ****6679)反映其于2025年06月12日通过现场购买珍珠。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:达成调解协议被投诉企业:老凤祥银楼投诉基本信息:2025年05月15日,消费者刘**(手机尾号 2520,用户ID ****7255)反映其于2025年05月15日通过现场购买钻石。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:达成调解协议被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2025年06月22日,消费者郭**(手机尾号 7915,用户ID ****7707)反映其于2025年06月22日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求更换,退货。处理结果:双方自行和解被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2025年06月27日,消费者邵**(手机尾号 7665,用户ID ****8003)反映其于2025年06月27日通过现场购买铂金首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:老凤祥店投诉基本信息:2025年06月27日,消费者邵**(手机尾号 7665,用户ID ****8035)反映其于2025年06月27日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2025年07月01日,消费者陈**(手机尾号 3935,用户ID ****0278)反映其于2025年07月01日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理。处理结果:达成调解协议被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2025年06月05日,消费者杨**(手机尾号 9562,用户ID ****9169)反映其于2025年05月28日通过现场购买零售服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:双方自行和解被投诉企业:老凤祥世贸商城店投诉基本信息:2025年07月01日,消费者女**(手机尾号 7543,用户ID ****5586)反映其于2025年07月01日通过现场购买钻石。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:达成调解协议被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2025年04月25日,消费者李**(手机尾号 6733,用户ID ****1796)反映其于2025年04月25日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退赔费用,退货。处理结果:达成调解协议被投诉企业:银座老凤祥金店投诉基本信息:2025年06月21日,消费者杨**(手机尾号 8456,用户ID ****6371)反映其于2025年06月21日通过现场购买其他服务。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2025年05月07日,消费者杨**(手机尾号 9586,用户ID ****6921)反映其于2025年05月07日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理。处理结果:双方自行和解被投诉企业:老凤祥(京都之星店)投诉基本信息:2025年06月02日,消费者马**(手机尾号 7444,用户ID ****8297)反映其于2025年06月01日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2025年06月25日,消费者符**(手机尾号 2515,用户ID ****9213)反映其于2025年06月17日通过现场购买香烟。投诉问题:可能存在检验检测问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:双方自行和解被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2025年06月23日,消费者周**(手机尾号 7009,用户ID ****0305)反映其于2025年06月23日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在计量->其他计量问题,要求退货。处理结果:双方自行和解被投诉企业:海勃湾区万达老凤祥投诉基本信息:2025年07月03日,消费者杨**(手机尾号 3122,用户ID ****9784)反映其于2025年06月28日通过现场购买黄金摆件首饰。投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求退赔费用,退货。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:吴兴区衣裳街老凤祥投诉基本信息:2025年06月21日,消费者孙**(手机尾号 7742,用户ID ****3641)反映其于2025年06月18日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。处理结果:达成调解协议被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2025年06月24日,消费者单**(手机尾号 8948,用户ID ****3855)反映其于2025年06月24日通过现场购买黄金摆件首饰。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货。处理结果:达成调解协议被投诉企业:老凤祥东莞珠宝首饰有限公司投诉基本信息:2025年06月29日,消费者凌**(手机尾号 7081,用户ID ****3936)反映其于2025年06月26日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求退货,退赔费用。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:老凤祥(安康总店)投诉基本信息:2025年06月20日,消费者王**(手机尾号 5108,用户ID ****6130)反映其于2025年06月20日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2025年06月27日,消费者黄**(手机尾号 3897,用户ID ****6019)反映其于2025年06月27日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求退货,退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:老凤祥银楼投诉基本信息:2025年04月27日,消费者蒋**(手机尾号 5222,用户ID ****6214)反映其于2024年12月12日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:老凤祥银楼(砀山专卖店)投诉基本信息:2025年05月06日,消费者朱**(手机尾号 1775,用户ID ****6914)反映其于2025年05月06日通过现场购买黄金摆件首饰。投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求补充商品数量,退赔费用。处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议被投诉企业:老凤祥银楼店投诉基本信息:2025年06月20日,消费者白**(手机尾号 8487,用户ID ****5719)反映其于2025年06月19日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退货,退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:老凤祥银楼投诉基本信息:2025年06月22日,消费者马**(手机尾号 3063,用户ID ****0127)反映其于2025年06月22日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:双方对委托鉴定等无法协商一致被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2025年07月01日,消费者何**(手机尾号 4315,用户ID ****8912)反映其于2025年07月01日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退赔费用。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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